Droits des passagers

Comment savoir si la mise à la terre d’urgence des avions Boeing 737 MAX 8 aux États-Unis vous affectera

Mercredi, les États-Unis et le Canada ont rejoint presque tous les pays et des dizaines de compagnies aériennes pour faire échouer les 737 MAX 8 de Boeing après le deuxième crash mortel du tout nouveau modèle d'avion de ces derniers mois. Un accident tragique d'Ethiopian Airlines qui a tué tout le monde à bord dimanche a suivi l'attentat meurtrier du mois d'octobre de Lion Air, près de Jakarta. Les deux avions sont tombés à terre sans avertissement, juste après le décollage, et dans les deux collisions, tous les passagers et membres d'équipage ont été tués.

Le président Trump a déclaré que les États-Unis avaient émis une "ordonnance d'urgence" mettant en échec tous les Boeing 737 Max 8 et Max 9 après le crash de l'Ethiopie

- The Associated Press (@AP) le 13 mars 2019

Le président Trump a émis un ordre d'urgence mercredi après-midi, faisant échouer tous les Boeing 737 MAX 8 et 9, selon l'Associated Press. Le MAX 9 est une version plus récente de l'avion qui devrait être affectée par les conclusions de sécurité relatives au MAX 8. La réaction immédiate au déménagement pourrait être des vols retardés de dernière minute, les États-Unis exploitant un total de 72 Boeing 737. MAX 8 et 9 avions.

Les compagnies aériennes américaines qui exploitent des Boeing 737 MAX 8 sont American Airlines, qui compte 24 compagnies, et Southwest, qui en exploite 34. United exploite 14 des MAX 9. Les compagnies aériennes canadiennes exploitant ce modèle sont Air Canada (41), Sunwing (quatre), et WestJet (13). Les compagnies aériennes européennes qui proposent les modèles 737 MAX sont Icelandair (trois) et Norwegian (18).

Sur le site Web de suivi des retards FlightAware, «les voyageurs peuvent consulter les statistiques de retards de vols en direct, indiquant le nombre de vols retardés ou annulés pour la journée en cours», a écrit Carl Unger, de SmarterTravel. "Vous pouvez cliquer sur une compagnie aérienne spécifique pour voir comment elle se porte, par exemple Southwest, mais la vue plus large fournit un contexte utile."

«Pour les personnes appréciant les cartes comme moi, la carte du site, nommée Misery, affiche les données par destination et superpose une image radar actuelle pour indiquer les conditions météorologiques susceptibles d'avoir une incidence sur les arrivées et les départs. Le survol d'une destination affiche les itinéraires en retard et met en évidence les itinéraires à l'heure. »

Pour savoir si votre avion pour un prochain vol était destiné à un Boeing 737 MAX 8, une simple recherche sur votre compagnie aérienne et le numéro de votre vol sur SeatGuru ou FlightAware peuvent généralement vous l'indiquer. Il est également utile d’avoir le Guide des droits des passagers SmarterTravel Air à portée de la main chaque fois que vous êtes en retard, afin que vous sachiez de quoi vous avez le droit d’être indemnisé.

Pour plus d'informations sur cette histoire en développement, voir Will 737 MAX Fly Again? Où la confiance dans Boeing va maintenant.

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Shannon McMahon de SmarterTravel est une ancienne journaliste qui écrit à propos de tout ce qui concerne les voyages. Suivez-la sur Instagram @shanmcmahon.